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요즘에 “실용주의 프로그래머” 라는 책을 읽고 있는데 거기서 “깨진창문이론” 이라는게 나온다. 별거 아니지만 깨진 창문 하나가 건물 전체를 황폐하게 만들어 버린다는 이론이다. 오랜기간 수리하지 않고 방치된 창문 하나가 거주자들에게 버려진 느낌을  스며들게 한다. 당국자들이 그 건물에 별 관심이 없다는 느낌… “read more”